Как увеличить
эффективность
персонала?
Часто в компаниях для повышения эффективности
начинают заниматься развитием персонала. Это хороший
инструмент для развития кадрового потенциала и сегодня
мы немного поговорим о его видах.
С какими проблемами чаще всего сталкиваются
руководители при решении этой, казалось бы,
простой задачи?
Какой опыт
нужен руководителю
Что должен
уметь
Как найти идеального
руководителя оп?
На эти вопросы я постараюсь ответить в данной статье. За данными проблемами стоит серьезный вызов перед собственниками, руководителями и HR-специалистами.

Я рекомендую составить портрет кандидата на должность руководителя отдела продаж. Если вы сразу определите круг задач, для решения которых вам нужен сотрудник, сможете добиться кратного роста производительности отдела продаж, выраженного в сумме продаж всего отдела. Из практики нашего агентства, могу с уверенностью сказать, что данный подход сокращает период «раскачки» руководителя и отдела в целом на 43 – 47% по сравнению с обычным подходом – назначить сотрудника и посмотреть, что из этого получится.
Давайте рассмотрим основные задачи
в рамках данных стратегий
Метод оценки
Срок проведения
Мин.численность для оценки
Стоимость
Численность
Тестирование
3 - 10 дней
1 человек
1 900 ₽
за одного сотрудника
Интервью
по компетенциям
3 - 5 дней
1 человек
3 500 ₽
за одного сотрудника
Метод 360
7 - 14 дней
5 человек
1 900 ₽
за одного сотрудника
Деловые игры
7 - 14 дней
5 человек
25 000 ₽
за группу 5 - 8 человек
Assessment-центр
7 - 14 дней
8 человек
25 000 ₽
за группу 5 - 8 человек
Хочу обратить внимание, что перечисленные задачи в рамках выбранной стратегии являются
типовыми и могут отличаться от компании к компании.

Для составления полной матрицы задач я рекомендую пользоваться моделью сбалансированной структуры показателей, разработанную Нортоном и Капланом для управления предприятием.

Можно начинать формировать цели и задачи
для нашего руководителя отдела продаж.
HARD
компетенции
Требуют длительного развития, многие формируются годами. Для простоты можно обозначить как личные качества человека, такие как лидерство, эмоциональность, восприимчивость, особенности мышления


SOFT
компетенции
Развиваются относительно быстро. Для простоты можно обозначить как навыки человека, например, навыки управления, владение «слепым» методом набора текста, умение точно донести информацию и др.



Модель
компетенций
– это формализованный свод ключевых HARD&SOFT компетенций, необходимых для выполнения той или иной работы





Руководитель должен обладать
управленческими навыками:
  • Долгосрочное
    планирование продаж;
  • Организация и создание новых рабочих процессов, которые требуются при продаже конкретного продукта, в отдельно взятой компании;
  • Мотивация команды
    на долгосрочное сотрудничество
    с компанией-работодателем;

  • Выстраивание процессов
    системного развития членов
    команды;
  • Умение грамотно выставлять индивидуальные планы продаж;
  • Сильно развитые навыки
    контроля персонала
    на длительной дистанции
С какими проблемами чаще всего сталкиваются руководители при решении этой, казалось бы,
простой задачи?
На эти вопросы я постараюсь ответить в данной статье. За данными проблемами стоит серьезный вызов перед собственниками, руководителями и HR-специалистами.

Я рекомендую составить портрет кандидата на должность руководителя отдела продаж. Если вы сразу определите круг задач, для решения которых вам нужен сотрудник, сможете добиться кратного роста производительности отдела продаж, выраженного в сумме продаж всего отдела. Из практики нашего агентства, могу с уверенностью сказать, что данный подход сокращает период «раскачки» руководителя и отдела в целом на 43 – 47% по сравнению с обычным подходом – назначить сотрудника и посмотреть, что из этого получится.

Портрет кандидата – это формализованный документ, который перечисляет требования к личностным и профессиональным качествам кандидата.

Дело в том, что нет универсального решения и единственно верного ответа на эти вопросы. Все зависит от того, что вы продаете, какой срок сделки (срок от появления лида до закрытия сделки и поступления денег на расчетный счет компании) и стратегических задач компании на данном этапе ее развития.




На эти вопросы я постараюсь ответить в данной статье. За данными проблемами стоит серьезный вызов перед собственниками, руководителями и HR-специалистами.

Я рекомендую составить портрет кандидата на должность руководителя отдела продаж. Если вы сразу определите круг задач, для решения которых вам нужен сотрудник, сможете добиться кратного роста производительности отдела продаж, выраженного в сумме продаж всего отдела. Из практики нашего агентства, могу с уверенностью сказать, что данный подход сокращает период «раскачки» руководителя и отдела в целом на 43 – 47% по сравнению с обычным подходом – назначить сотрудника и посмотреть, что из этого получится.

Портрет кандидата – это формализованный документ, который перечисляет требования к личностным и профессиональным качествам кандидата.

Дело в том, что нет универсального решения и единственно верного ответа на эти вопросы. Все зависит от того, что вы продаете, какой срок сделки (срок от появления лида до закрытия сделки и поступления денег на расчетный счет компании) и стратегических задач компании на данном этапе ее развития.